En BRACOS DE SUSAN DE BEAUTÉ, S.L. tratamos la información que nos facilitas con el fin de atender tu solicitud y, en su caso, gestionar la relación derivada de la adquisición de un ejemplar. A continuación te explicamos, de forma detallada, qué datos tratamos, por qué, durante cuánto tiempo y qué derechos te asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: BRACOS DE SUSAN DE BEAUTÉ, S.L.
- NIF: B56199169
- Domicilio: C/ Eras de Abajo, 17 — 19170 El Casar (Guadalajara)
- Correo electrónico: info@bracosdesusan.com
No resulta obligatoria la designación de un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relativa a esta política puedes dirigirte a la dirección de correo indicada.
2. Datos que tratamos y origen
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria y directa. No obtenemos datos de fuentes externas ni elaboramos perfiles con ellos. En concreto:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y, en su caso, dirección postal.
- Contenido de tu consulta: la información que incluyas libremente en el mensaje (preferencias sobre el tipo de ejemplar, uso previsto —caza o compañía—, experiencia previa, etc.).
- Datos contractuales, fiscales y de facturación, únicamente si se formaliza la adquisición de un ejemplar: DNI/NIE, domicilio, datos de pago y demás información necesaria para el contrato de compraventa y las obligaciones legales asociadas.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos técnicos análogos, en los términos descritos en la Política de Cookies.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico, etc.). Te rogamos que no incluyas ese tipo de información en tus mensajes.
3. Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
| Atender las consultas y solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o mensajería instantánea. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). | Hasta resolver la consulta y, posteriormente, durante un máximo de 1 año, salvo que solicites antes la supresión. |
| Gestionar la lista de espera y las reservas de ejemplares de futuras camadas, e informarte de la disponibilidad. | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). | Mientras se mantenga tu interés y, en su caso, durante la vigencia de la relación. Después, bloqueados durante los plazos de prescripción legal. |
| Formalizar y ejecutar el contrato de compraventa del ejemplar: entrega de documentación genealógica (R.S.C.E. / L.O.E.), cartilla sanitaria, identificación por microchip y garantías. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). | Durante la vigencia de la relación y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción de acciones derivadas del contrato. |
| Cumplir las obligaciones legales aplicables: facturación y contabilidad, y comunicación de la transmisión del animal a los registros oficiales de animales de compañía y de criadores. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): normativa mercantil y tributaria y Ley 7/2023, de 28 de marzo. | Los plazos legalmente exigidos (con carácter general, 4 años en materia tributaria y 6 años en materia mercantil). |
| Realizar el seguimiento posterior del ejemplar y atender consultas sobre su desarrollo, manejo o salud. | Interés legítimo del responsable en el bienestar de los animales criados y en la calidad del servicio (art. 6.1.f RGPD). | Mientras exista relación con el ejemplar o hasta que te opongas al tratamiento. |
| Garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web y proteger los formularios frente a envíos automatizados o fraudulentos, mediante el sistema Google reCAPTCHA, que analiza el comportamiento de navegación y datos técnicos del dispositivo para distinguir entre personas y robots. | Interés legítimo en preservar la seguridad del sitio y evitar usos abusivos (art. 6.1.f RGPD) y, respecto de las cookies técnicas, art. 22.2 LSSI. | Según lo indicado en la Política de Cookies. |
| Analizar de forma estadística el uso del sitio web mediante herramientas de medición (Google Analytics 4, gestionado a través de Google Tag Manager), con el fin de conocer qué contenidos resultan de mayor interés y mejorar la navegación. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI), prestado a través del panel de configuración de cookies. | Según los plazos de cada cookie indicados en la Política de Cookies. Los informes agregados se conservan en la plataforma conforme a la configuración de retención establecida. |
Finalizados los plazos indicados, los datos se conservarán debidamente bloqueados a disposición de jueces, tribunales y administraciones públicas hasta la prescripción de las posibles responsabilidades, y se suprimirán de forma segura a continuación.
4. Consecuencias de no facilitar los datos
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos gestionarla. El resto de datos son voluntarios y su ausencia no impide la atención de tu consulta.
5. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni los vendemos. Solo pueden acceder a ellos:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, con los que mantenemos suscrito el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:
- IONOS, como proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, con servidores ubicados en la Unión Europea.
- Elementor Ltd., como proveedor del sistema de formularios integrado en el sitio web.
- Google Ireland Limited, como proveedor del sistema de protección de formularios frente a envíos automatizados (Google reCAPTCHA) y de las herramientas de medición estadística (Google Analytics 4 y Google Tag Manager); estas últimas, únicamente si has aceptado las cookies de análisis.
- Asesoría contable, fiscal y laboral, para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la operación.
- Real Sociedad Canina de España (R.S.C.E.) y organismos cinológicos asociados, exclusivamente cuando resulte necesario para tramitar la inscripción y el cambio de titularidad de los ejemplares.
- Administraciones públicas competentes, cuando exista una obligación legal, en particular para la comunicación de la transmisión del animal a los registros oficiales previstos en la Ley 7/2023.
- Entidades bancarias, para la gestión de cobros y pagos.
- Juzgados, tribunales y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, cuando así lo exija la normativa vigente.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, los datos se alojan en servidores situados en el Espacio Económico Europeo. No obstante, determinados servicios integrados en la web —reproducción de vídeos de YouTube, tipografías web de Google, el sistema de protección de formularios Google reCAPTCHA y las herramientas de medición Google Analytics 4 y Google Tag Manager— están prestados por entidades que pueden tratar información, incluida tu dirección IP, en terceros países, principalmente Estados Unidos.
Dichas transferencias se amparan en la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) y/o en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión, junto con las garantías adicionales que resulten aplicables. Los contenidos de terceros que implican este tipo de tratamiento solo se cargan si prestas tu consentimiento a través del panel de configuración de cookies.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, incluido el basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar que se suspenda el tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común, o solicitar su envío a otro responsable.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, envía una solicitud a info@bracosdesusan.com o a nuestro domicilio, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, ampliable en los términos previstos en el RGPD.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, o que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
8. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD: cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL/TLS, control de acceso a la información, copias de seguridad periódicas y actualización de los sistemas. Ningún sistema es infalible, pero nos comprometemos a mantener y revisar dichas medidas de forma continuada.
9. Menores de edad
Los servicios y formularios de esta web están dirigidos a personas mayores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores de esa edad sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor de 14 años sin dicha autorización, procederemos a su supresión inmediata.
10. Veracidad de los datos y datos de terceros
Garantizas que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y te comprometes a comunicarnos cualquier modificación. Si facilitas datos de terceras personas, asumes la responsabilidad de haberles informado previamente del contenido de esta política y de contar con su consentimiento.
11. Redes sociales y contenidos de terceros
El criadero dispone de perfiles en redes sociales (Instagram, Facebook y YouTube). Al interactuar con ellos, tus datos son tratados también por las respectivas plataformas, que actúan como responsables independientes conforme a sus propias políticas de privacidad. Nuestro tratamiento en ese ámbito se limita a la gestión del perfil, la respuesta a comentarios y mensajes y, en su caso, la publicación de contenidos, sobre la base de tu consentimiento al seguirnos o interactuar.
Los vídeos incrustados en esta web se reproducen desde YouTube (Google Ireland Limited). Al aceptar su carga, dicha plataforma puede instalar cookies y tratar datos conforme a su propia política de privacidad.
12. Modificaciones de esta política
Esta Política de Privacidad podrá modificarse para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en los tratamientos realizados. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con indicación de la fecha de actualización, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.